Programme Assistant
commercial soin et santé
Découvrez le programme détaillé d'Assistant commercial soin et santé
Pourquoi faire Assistant commercial soin et santé ?
Rejoignez le secteur dynamique de la santé en devenant Assistant Commercial soin et santé. Notre formation digitale combine des connaissances en commercial, en marketing et en sciences afin de fournir l’expertise pour satisfaire les demandes du secteur du soin et de la santé.
Ce cursus vous permet d’obtenir un titre RNCP « Conseiller Commercial » de niveau 4 37717, reconnu par l’Etat et correspondant à un niveau Bac.
En tant qu’Assistant Commercial vous vendez des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise du secteur du soin et de la santé. Vous prospectez des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer le portefeuille client et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
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Diplôme visé :
Titre RNCP de niveau 4 n° 37717 RNCP37717 - TP - Conseiller commercial (cadre européen des certifications), équivalent à un Bac délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion.
Date de publication de la fiche pour "Conseiller Commercial" : 11-07-2023 - Découvrez notre conseil scientifique >>
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En résumé
- La santé, un des secteurs qui recrutent le plus en ce moment
- Une formation adaptée aux exigences du secteur de la santé
- Une formation qui donne accès à un niveau d’études Bac
- Un réseau d’entreprises pour trouver une alternance
- Une école à taille humaine et une équipe pédagogique à l’écoute
En bref
Les objectifs pédagogiques de la formation
Il sera capable de vendre des produits, des services ou des solutions adaptées au secteur dans lequel il s’inscrit.
Il sera capable de prospecter des entreprises et des particuliers via des outils de communication numériques ou en direct.
Il sera capable de valoriser l’image de l’entreprise.
Il sera capable de fidéliser le portefeuille client en accord avec les besoins du client.
Il sera capable d’assurer l’interface entre le client et son entreprise pour garantir un suivi efficace.
A l’issu de la formation le candidat sera capable de communiquer à l’oral et à l’écrit avec un discours structuré et correct.
Prérequis
Motivation et intérêt pour le domaine commercial et le secteur de la santé.
Compétences de base en communication et en utilisation d’outils numériques
Publics visés
Public en reconversion
Etudiant ayant obtenu un CAP
Etudiant post BAC
Profils et qualités requises
Vous avez une bonne expression écrite et orale,
Vous avez le sens du contact et des relations humaines (capacité d’écoute, pédagogie, tact),
Vous avez le sens des responsabilités.
Vous avez la fibre commerciale, le goût pour la prospection et la vente,
Vous aimez relever des défis
Dates et rythme de la formation
Selon profil de l’apprenant, le rythme est déterminé par le chargé d’orientation lors de la candidature.
Inscription permanente
Deux sessions d’examen en mars et en juillet.
Modalités d'admission
- Dossier de candidature sur notre site internet : www.hem-sante.fr
- Bulletins de notes N-1 et année en cours
- Copie diplôme de Bac ou équivalent
- Projet professionnel
- Entretien de motivation
Durée de la formation
400h de formation
Démarrage toute l’année
Choisissez votre rythme pour passer en session d’examen avec nos chargés d’orientation.
Condition d'obtention du diplôme
- Validation de l’ensemble des blocs de compétences
- Validation de l’examen final devant un jury
Délai d'accès
Après une étude de votre dossier, vous recevez une réponse par mail sous 7 jours
Les Moyens Pédagogiques Et Techniques
Notre méthode est une alliance entre pédagogie par compétence et active.
– Les résolutions de problèmes par mise en situation ;
– La mobilisation des savoirs acquis en cours théoriques sur l’élaboration de projets ;
– Une organisation coopérative des apprentissages ;
– Les fiches de cours, les vidéos et synthèse ;
– Exercices d’auto-évaluation, d’entrainement et de pratique ;
– Une responsabilité personnelle de l’apprenant (plan de travail, auto-évaluation) ;
– Une formation en alternance ou en stage alterné.
Vous devenez acteur de votre apprentissage. Cette formation vous permet de valider au fur et à mesure, les connaissances acquises et les compétences attendues.
A travers ses formats ludiques, la formation vous propose une expérience gamifiée.
Pour vous accompagner à travers votre parcours, des permanences pédagogiques en groupe vous seront proposés afin de poser vos questions à nos enseignants-experts.
Flexible, la formation e-learning permet d’évoluer dans son parcours d’apprentissage à son propre rythme.
En alternance, deux visites de suivi sont menées par le Chargé des relations entreprises par année de formation, et un dialogue régulier est noué avec les tuteurs d’entreprise.
Contenu détaillé de la formation
- Organisation de l’industrie de la santé
- Enjeux de la santé mondiale
- Health Tech
- E-santé
- Dispositifs médicaux : fonctionnement et règlementation
- Base de l’anatomie
- Les grandes pathologies de notre époque
- Notions de pharmacologie
- Fondamentaux du marketing
- Orientation client, expérience client
- Marketing relationnel
- Fidélisation du client
- Marketing des services
- Social Selling
- Marketing des réseaux
- Gestion de la relation client,
- Gestion de la réclamation,
- Relation et fidélisation client,
- Gestion d’un secteur de prospection,
- Veille stratégique et étude de marché,
- Vente
- Pilotage d’actions commerciale
- Comptabilité,
- Outils de pilotage commercial,
- Méthodologie et prise de parole
- Ateliers
- Séminaires
- Développement de son image professionnelle
L'encadrement de l'action de formation
Les étudiants évoluent au sein d’un campus digital à taille humaine et créent ainsi une proximité entre eux et les équipes d’experts durant les permanences pédagogiques. Elles permettent de créer des regroupements afin de répondre aux interrogations des étudiants.
A travers une équipe d’intervenant issue du monde académique et de l’entreprise, spécialisée dans son domaine d’expertise, la pédagogie mise en place favorise l’apport de connaissances … mais aussi par des témoignages de professionnels sur leur parcours, des échanges de conseils organisés avec les étudiants.
Les moyens d'évaluation mis en œuvre et suivi
Afin d’aider les étudiants à réussir leur certification, des évaluations régulières pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
- Entretiens sur la période en entreprise
- Evaluation de connaissances
- Simulation
- Mise en situation
- Etudes de cas
- Dossier projet
- Examen final
Tarif
Pas de frais pour l’apprenti. La formation est éligible à la prise en charge financière par l’Opérateur de Compétences (OPCO) de l’entreprise d’accueil.
Renseignements auprès de Chargé d’Orientation.
Avenir professionnel
Métiers visés
- Assistant Commercial dans le secteur du soin et de la santé
- Conseiller Commercial en santé
- Attaché Commercial en structure pharmaceutique ou hospitalière
- Prospecteur Commercial
- Chargé de Clientèle dans les services de santé
- Délégué Commercial
Dans quels domaines ?
Le ou la titulaire de la formation Assistant Commercial Soin et Santé exerce son emploi dans différentes structures publiques ou privées, notamment :
- Industrie pharmaceutique : Laboratoires, fabricants de médicaments.
- Équipements médicaux : Fabricants et distributeurs de matériel médical.
- Services de santé : Hôpitaux, cliniques, centres de soins.
- Technologie médicale : Entreprises spécialisées en technologies de santé.
- Santé à domicile : Services de soins et d’équipements médicaux à domicile.
- Bien-être et soins personnels : Produits et services liés au bien-être.
Explorez notre guide détaillé des métiers pour découvrir les perspectives professionnelles offertes par nos programmes.
Obtenez des informations précieuses sur les débouchés, les compétences requises et les opportunités de carrière dans différents secteurs.
Découvrez les expériences et les conseils de professionnels actifs dans votre domaine d’études. Ces témoignages vous offriront un aperçu concret du marché du travail et des parcours professionnels possibles après avoir suivi nos formations.
Et après la formation Assistant Commercial Soin et Santé ?
Une fois votre formation Assistant Commercial Soin et Santé validée, vous pouvez poursuivre vos études vers une formation BAC+2 dans le même secteur.
Vous pouvez également intégrer notre formation Chargé d’Affaire en Santé, qui forme des professionnels du commerce dans le domaine de la santé !
Situation géographique
Pour les BTS en Alternance : Nos formations en BTS en alternance sont disponibles dans 13 villes (Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes, Saint-Etienne, Strasbourg).
Pour les BTS en Initial : Nos programmes de BTS en formation initiale sont accessibles dans 11 villes (Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes, Saint-Etienne, Strasbourg.
Pour la formation Chargé d’affaires Santé en alternance : Notre programme est disponible à Lyon, Nantes, Niort, Rennes et en digital.
Pour le Bachelor en initial ou alternance : Notre programme de Bachelor est disponible à Lyon, Nantes, Niort et Rennes