Les dernières offres d'alternance de nos partenaires

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée, en fonction de ton niveau, avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif ou notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) en distanciel. 

Intégré.e à l’équipe de notre campus à Montpellier, tu auras l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises en formation et d’apprendre auprès d’une équipe engagée, en lien avec les équipes supports commerciales et marketing.

Au travers des missions confiées, tu développeras des compétences complémentaires, fondamentales dans le monde du travail et notamment : organisation, planification, gestion des priorités, adaptabilité, résolution de problèmes et travail en équipe…

Alors, viens nous rejoindre et participer aux missions suivantes :

· Organiser et promouvoir les événements du campus : réunions d’information, Journées Portes Ouvertes, Salons, Forums et interventions lycées…

· Organiser et réaliser des opérations de prospection, notamment auprès des prescripteurs de la région (lycées, CIO, associations de parents d’élèves, portes ouvertes faculté…)

· Rédiger les comptes-rendus des opérations de street marketing

· Réaliser et participer aux appels téléphoniques à partir de la base de prospects afin de la qualifier et d’obtenir des RDV

· Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…)

· Veiller à l’e-réputation du centre

· Analyser des données de marché et de vente pour proposer des actions commerciales et marketing. Etude de la concurrence.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée, en fonction de ton niveau, avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif ou notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) en distanciel. 

Intégré.e à l’équipe de notre campus à Marseille, tu auras l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises en formation et d’apprendre auprès d’une équipe engagée, en lien avec les équipes supports commerciales et marketing.

Au travers des missions confiées, tu développeras des compétences complémentaires, fondamentales dans le monde du travail et notamment : organisation, planification, gestion des priorités, adaptabilité, résolution de problèmes et travail en équipe…

Alors, viens nous rejoindre et participer aux missions suivantes :

· Organiser et promouvoir les événements du campus : réunions d’information, Journées Portes Ouvertes, Salons, Forums et interventions lycées…

· Organiser et réaliser des opérations de prospection, notamment auprès des prescripteurs de la région (lycées, CIO, associations de parents d’élèves, portes ouvertes faculté…)

· Rédiger les comptes-rendus des opérations de street marketing

· Réaliser et participer aux appels téléphoniques à partir de la base de prospects afin de la qualifier et d’obtenir des RDV

· Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…)

· Veiller à l’e-réputation du centre

· Analyser des données de marché et de vente pour proposer des actions commerciales et marketing. Etude de la concurrence.

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Lille pour la rentrée de septembre. 

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée, en fonction de ton niveau, avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif ou notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) en distanciel. 

Intégré.e à l’équipe de notre campus à Brest, tu auras l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises en formation et d’apprendre auprès d’une équipe engagée, en lien avec les équipes supports commerciales et marketing.

Au travers des missions confiées, tu développeras des compétences complémentaires, fondamentales dans le monde du travail et notamment : organisation, planification, gestion des priorités, adaptabilité, résolution de problèmes et travail en équipe…

Alors, viens nous rejoindre et participer aux missions suivantes :

· Organiser et promouvoir les événements du campus : réunions d’information, Journées Portes Ouvertes, Salons, Forums et interventions lycées…

· Organiser et réaliser des opérations de prospection, notamment auprès des prescripteurs de la région (lycées, CIO, associations de parents d’élèves, portes ouvertes faculté…)

· Rédiger les comptes-rendus des opérations de street marketing

· Réaliser et participer aux appels téléphoniques à partir de la base de prospects afin de la qualifier et d’obtenir des RDV

· Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…)

· Veiller à l’e-réputation du centre

· Analyser des données de marché et de vente pour proposer des actions commerciales et marketing. Etude de la concurrence.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée, en fonction de ton niveau, avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif ou notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) en distanciel. 

Intégré.e à l’équipe de notre campus à Rennes, tu auras l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises en formation et d’apprendre auprès d’une équipe engagée, en lien avec les équipes supports commerciales et marketing.

Au travers des missions confiées, tu développeras des compétences complémentaires, fondamentales dans le monde du travail et notamment : organisation, planification, gestion des priorités, adaptabilité, résolution de problèmes et travail en équipe…

Alors, viens nous rejoindre et participer aux missions suivantes :

· Organiser et promouvoir les événements du campus : réunions d’information, Journées Portes Ouvertes, Salons, Forums et interventions lycées…

· Organiser et réaliser des opérations de prospection, notamment auprès des prescripteurs de la région (lycées, CIO, associations de parents d’élèves, portes ouvertes faculté…)

· Rédiger les comptes-rendus des opérations de street marketing

· Réaliser et participer aux appels téléphoniques à partir de la base de prospects afin de la qualifier et d’obtenir des RDV

· Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…)

· Veiller à l’e-réputation du centre

· Analyser des données de marché et de vente pour proposer des actions commerciales et marketing. Etude de la concurrence.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée, en fonction de ton niveau, avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif ou notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) en distanciel. 

Intégré.e à l’équipe de notre campus à Lille, tu auras l’opportunité de mettre en pratique les connaissances acquises en formation et d’apprendre auprès d’une équipe engagée, en lien avec les équipes supports commerciales et marketing.

Au travers des missions confiées, tu développeras des compétences complémentaires, fondamentales dans le monde du travail et notamment : organisation, planification, gestion des priorités, adaptabilité, résolution de problèmes et travail en équipe…

Alors, viens nous rejoindre et participer aux missions suivantes :

· Organiser et promouvoir les événements du campus : réunions d’information, Journées Portes Ouvertes, Salons, Forums et interventions lycées…

· Organiser et réaliser des opérations de prospection, notamment auprès des prescripteurs de la région (lycées, CIO, associations de parents d’élèves, portes ouvertes faculté…)

· Rédiger les comptes-rendus des opérations de street marketing

· Réaliser et participer aux appels téléphoniques à partir de la base de prospects afin de la qualifier et d’obtenir des RDV

· Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok…)

· Veiller à l’e-réputation du centre

· Analyser des données de marché et de vente pour proposer des actions commerciales et marketing. Etude de la concurrence.

Hem Santé, membre du groupe Kducéa Éducation depuis 35 ans, propose des formations diplômantes dans le domaine de la santé, du sanitaire et du social, allant du Bac au Bac+3.

Nous offrons une alternance de 24 mois pour la formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année.

Intègre une équipe dynamique et bienveillante et accompagne les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Intégré(e) au sein de l'équipe de notre agence et rattaché(e) au Responsable, votre rôle sera d'accompagner.

Dans ce cadre, vos missions principales seront de :

• Suivi des ouvertures de comptes clients 
• Traitement, suivi et organisation des ciblages 
• Mise à jour des bases de données 
• Suivi et pointage de la facturation liée au pôle 
• Transmission des informations entre le laboratoire et les équipes terrains 
• Suivi des équipes terrain 
• Préparation de séminaires / réunions régionales 
• Logistique liée aux déplacements (transports, hôtel) 
• Comptes rendus clients 
• Renfort des missions connexes du service selon les temps forts

Hem Santé, membre du groupe Kducéa Éducation depuis 35 ans, propose des formations diplômantes dans le domaine de la santé, du sanitaire et du social, allant du Bac au Bac+3.

Nous offrons une alternance de 24 mois pour la formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année.

Intègre une équipe dynamique et bienveillante et accompagne les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Intégré(e) au sein de l'équipe de notre agence et rattaché(e) au Responsable d'agence commerciale, votre rôle sera d'accompagner et de conseiller les adhérents sur les offres et services.

Dans ce cadre, vos missions principales seront de : 

• Accueillir et conseiller les prospects et les adhérents,
• Identifier leurs besoins et y apporter des réponses adaptées,
• Promouvoir les offres, services et produits du groupe MGEN,
• Traiter les réclamations et demandes de résiliation.

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation.

Hem Santé, établissement reconnu appartenant au groupe Kducéa Éducation depuis plus de 35 ans, propose des formations diplômantes dans les domaines de la santé, du sanitaire et du social.

Nous offrons un parcours en alternance de 12 ou 24 mois, associé à la formation Chargé d’Affaires Santé (Bac+2), disponible sur notre campus de Niort ou à distance en format interactif.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Missions :

Prospecter et développer le réseau de prescripteurs (hôpitaux, cliniques, SSIAD, libéraux…)

Identifier les besoins des patients en lien avec les prescripteurs

Présenter, conseiller et vendre des dispositifs médicaux adaptés au domicile

Assurer les démonstrations, évaluations et suivis techniques auprès des patients

Livrer, installer et expliquer l’usage des équipements médicaux

Établir des devis et des factures, suivre et relancer impayés 

Suivre la satisfaction client et entretenir la relation commerciale

Participer à la gestion des dossiers clients (relances, suivi administratif)

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensé en distanciel dans un format interactif.
 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste:

• Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins.
• Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité.
• Vous déployez un outil pour gérer la relation client.
• Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées.
• Vous apportez votre soutien dans divers projets ponctuels visant à améliorer les processus RH actuels.

hem Santé, école reconnue du groupe Kducéa Éducation depuis 35 ans, propose des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. Nous offrons une alternance de 24 mois couplée avec la formation de Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) sur notre campus de Niort.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Missions :

- Assurer une veille commerciale

- Prospecter un secteur défini

- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection

- Représenter l’entreprise et valoriser son image

- Concevoir une proposition technique et commerciale

- Négocier une solution technique et commerciale

- Gérer les dossiers clients avec relances téléphoniques

- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes

- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face

hem Santé, école reconnue du groupe Kducéa Éducation depuis 35 ans, propose des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. Nous offrons une alternance de 24 mois couplée avec la formation de Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) sur notre campus de Niort.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Missions :

- Assurer une veille commerciale

- Prospecter un secteur défini

- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection

- Représenter l’entreprise et valoriser son image

- Concevoir une proposition technique et commerciale

- Négocier une solution technique et commerciale

- Gérer les dossiers clients avec relances téléphoniques

- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes

- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif.

Notre partenaire :

Vos Missions, Si Vous Les Acceptez

Intégré(e) aux directions régionales Ouest et Centre, et en collaboration étroite avec votre tuteur, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’équipe en assurant un soutien administratif et logistique efficace.

Vos principales missions :

- Administration du personnel : collecte des données d'embauche, rédaction des promesses & contrats de travail...
- Suivi et reporting des données RH.
- Gestion des visites médicales.
- Suivi des affiliations mutuelle, prévoyance.
- Participation aux projets RH et amélioration des processus.

Le groupe:

Plus qu'une alternance, c'est un parcours que nous vous proposons et nous serons là pour vous aider à le construire.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Lyon ou en distanciel.

Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client!

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une immersion complète dans notre univers du bien-être : vous découvrirez nos prestations, notre fonctionnement, ainsi que l’environnement de notre centre. Ce poste requiert une grande aisance relationnelle, une écoute attentive, de la persévérance et un réel sens du résultat.
 

Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client!
 

Vos missions seront les suivantes : 
 

1. Gestion et fidélisation du portefeuille client
- Assurer le suivi régulier des clients existants.
- Entretenir une relation de confiance pour garantir leur satisfaction.
- Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
- Résoudre les éventuels problèmes pour éviter toute insatisfaction.

2. Développement commercial
- Identifier de nouvelles opportunités de vente auprès des clients existants.
- Gestion des campagnes de réassort
- Relancer les clients inactifs pour maximiser le chiffre d'affaires.

3. Gestion téléphonique de la relation client :
- Questions au sujet de l'utilisation de la machine
- Service après-vente
- Demande d'envoi de facture
- Suivi de livraison
- Commandes de réassorts.
- Réclamation
- Demande d'informations sur le concept
-...etc.

4. Conseil et accompagnement des clients
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées.
- Expliquer les avantages des produits/services et argumenter face aux objections.
- Former ou informer les clients sur les nouveautés et évolutions de l'offre.

5. Suivi administratif et reporting
- Mettre à jour le fichier client (CRM).
- Rédiger des comptes-rendus de visites et d'appels.
- Suivre les indicateurs de performance (CA généré, taux de satisfaction, taux de rétention).
- Assurer la coordination avec les équipes internes (service après-vente, facturation, technique...).

Vous serez formés à la maîtrise parfaite de l'ensemble de ces missions.

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Nantes pour la rentrée de septembre. 

Missions principales :

- Analyser et planifier les demandes des patients et professionnels de santé en respectant les procédures.

- Coordonner les interventions entre les patients, les professionnels de santé et les intervenants à domicile.

- Optimiser les rendez-vous des intervenants pour garantir la cohérence et la pertinence des services.

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Nantes pour la rentrée de septembre. 

Missions principales :

- Analyser et planifier les demandes des patients et professionnels de santé en respectant les procédures.

- Coordonner les interventions entre les patients, les professionnels de santé et les intervenants à domicile.

- Optimiser les rendez-vous des intervenants pour garantir la cohérence et la pertinence des services.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

En appui direct de la direction de l’établissement, vous contribuerez au bon fonctionnement administratif et logistique d'un Établissement médico-social :

• Participation à la gestion administrative du personnel (absences, DUE, formations, éléments de paie, etc…
• Suivi de diverses activités : animation, projets, aspects commerciaux, qualité
• Mise à jour de tableaux de bord
• Soutien à la démarche qualité de l’établissement
• Veille au confort et à la sécurité des résidents

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Nantes pour la rentrée de septembre. 

Missions principales :

- Analyser et planifier les demandes des patients et professionnels de santé en respectant les procédures.

- Coordonner les interventions entre les patients, les professionnels de santé et les intervenants à domicile.

- Optimiser les rendez-vous des intervenants pour garantir la cohérence et la pertinence des services.

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Nantes pour la rentrée de septembre. 

Description de l'offre

Missions du poste :

- Gestion des plannings au quotidien (remplacements, modifications d'horaires...)

- Relation client (évaluation des besoins à domicile, suivi des prises en charge, démarche de suivi qualité)

- Management d'équipe en collaboration avec la responsable d'agence

- Animation de réunions en lien avec la responsable d'agence

- Identification des problématiques et proposition de solutions

Cette liste n'est pas exhaustive. D'autres missions et responsabilités pourront vous être confiées selon vos motivations.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif. 

Description du Poste :

Notre partenaire dédié au service à la personne recherche :

Responsable de secteur en alternance. 

 - Planifiez les interventions des aides à domicile :
- En considération du projet d'accompagnement de la personne aidée,
- En respect de la législation du travail,
- En application des règles de planification présentes dans la convention collective,
- Organisez les remplacements des personnels d'interventions,
- Accueillez et orientez les bénéficiaires et les personnels d'intervention, traitez les demandes,
- Apportez votre appui à la gestion administrative de l'association,
- Participez aux réunions de secteurs.
 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Montpellier ou en distanciel.

Au sein d’un club de sport dynamique et bienveillant, nous sommes à la recherche de notre futur commercial(e) en alternance.

Sous la responsabilité du directeur commercial et du responsable du club, vos missions sont les suivantes :

• Prendre en charge l'accueil des prospects et des clients
• Gérer et développer un portefeuille de prospects et clients
• Assurer la bonne tenue du club
• Garantir une visibilité de qualité et en quantité sur les réseaux sociaux
• Proposer des ventes additionnelles (options payantes, produits dérivés...)
• Être garant d'un résultat et de la réussite des objectifs définis

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Montpellier ou en distanciel.

Au sein d’un club de sport dynamique et bienveillant, nous sommes à la recherche de notre futur commercial(e) en alternance.

Sous la responsabilité du directeur commercial et du responsable du club, vos missions sont les suivantes :

• Prendre en charge l'accueil des prospects et des clients
• Gérer et développer un portefeuille de prospects et clients
• Assurer la bonne tenue du club
• Garantir une visibilité de qualité et en quantité sur les réseaux sociaux
• Proposer des ventes additionnelles (options payantes, produits dérivés...)
• Être garant d'un résultat et de la réussite des objectifs définis

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

En appui direct de la direction de l’établissement, vous contribuerez au bon fonctionnement administratif et logistique d'un Établissement médico-social :

• Participation à la gestion administrative du personnel (absences, DUE, formations, éléments de paie, etc…
• Suivi de diverses activités : animation, projets, aspects commerciaux, qualité
• Mise à jour de tableaux de bord
• Soutien à la démarche qualité de l’établissement
• Veille au confort et à la sécurité des résidents

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

En appui direct de la direction de l’établissement, vous contribuerez au bon fonctionnement administratif et logistique d'un Établissement médico-social :

• Participation à la gestion administrative du personnel (absences, DUE, formations, éléments de paie, etc…
• Suivi de diverses activités : animation, projets, aspects commerciaux, qualité
• Mise à jour de tableaux de bord
• Soutien à la démarche qualité de l’établissement
• Veille au confort et à la sécurité des résidents

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

En appui direct de la direction de l’établissement, vous contribuerez au bon fonctionnement administratif et logistique d'un Établissement médico-social :

• Participation à la gestion administrative du personnel (absences, DUE, formations, éléments de paie, etc…
• Suivi de diverses activités : animation, projets, aspects commerciaux, qualité
• Mise à jour de tableaux de bord
• Soutien à la démarche qualité de l’établissement
• Veille au confort et à la sécurité des résidents

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif. 

Description du Poste :

Notre partenaire dédié au service à la personne recherche :

Responsable de secteur en alternance. 

 - Planifiez les interventions des aides à domicile :
- En considération du projet d'accompagnement de la personne aidée,
- En respect de la législation du travail,
- En application des règles de planification présentes dans la convention collective,
- Organisez les remplacements des personnels d'interventions,
- Accueillez et orientez les bénéficiaires et les personnels d'intervention, traitez les demandes,
- Apportez votre appui à la gestion administrative de l'association,
- Participez aux réunions de secteurs.
 

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif. 

Description du Poste :

Notre partenaire dédié au service à la personne recherche :

Responsable de secteur en alternance. 

 - Planifiez les interventions des aides à domicile :
- En considération du projet d'accompagnement de la personne aidée,
- En respect de la législation du travail,
- En application des règles de planification présentes dans la convention collective,
- Organisez les remplacements des personnels d'interventions,
- Accueillez et orientez les bénéficiaires et les personnels d'intervention, traitez les demandes,
- Apportez votre appui à la gestion administrative de l'association,
- Participez aux réunions de secteurs.
 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Brest

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.
• Gérer les dossiers clients : relances téléphoniques
• Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes 
• Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

Hem Santé, membre du groupe Kducéa Éducation depuis 35 ans, propose des formations diplômantes dans le domaine de la santé, du sanitaire et du social, allant du Bac au Bac+3.

Nous offrons une alternance de 24 mois pour la formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) sur notre campus de Brest. 

Intègre une équipe dynamique et bienveillante et accompagne les clients avec un service personnalisé et de qualité.

Missions :

- Réaliser une veille commerciale.

- Prospecter dans un secteur déterminé.

- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de prospection.

- Représenter l’entreprise et valoriser son image.

- Élaborer des propositions techniques et commerciales.

- Négocier des solutions techniques et commerciales.

- Gérer les dossiers clients et effectuer des relances téléphoniques.

- Maintenir les relations avec les interlocuteurs internes et externes.

- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

Hem Santé, école reconnue depuis 35 ans, fait partie du groupe Kducéa Éducation et bénéficie de l'expertise de Cours Galien. Nous proposons des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social, allant du Bac au Bac+3.

Nous recherchons pour un contrat d'alternance de 12 mois, en présentiel sur notre campus de Brest. Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, et serez impliqué dans les missions suivantes :

- Gestion des équipes et répartition des tâches selon les besoins.

- Assurance de la qualité du service et propositions d'amélioration de l'efficacité.

- Déploiement d'un outil de gestion de la relation client.

- Animation de groupes de travail et d'ateliers pour le partage d'idées.

- Soutien à divers projets visant à améliorer les processus RH actuels.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en présentiel sur notre campus de Brest.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste :

• Rédiger et diffuser les annonces
• Réaliser le tri des CV et organiser les entretiens pour les managers
• Définir les besoins auprès des managers, rédiger et diffuser les annonces, réaliser les pré qualifications téléphoniques, entretiens, débriefs avec les managers, suivi des candidatures
• Transmettre les informations administratives au Service Administration du Personnel
• Travaillez sur des missions d'amélioration continue 
• Assurer la gestion administrative : recueil des documents (devis, conventions, feuilles d'émargements...)
  Tu pourras être amené(e) à participer ponctuellement à certains projets RH (intégration, campagne entretiens annuels, etc.)
• Apporter votre soutien dans divers projets ponctuels visant à améliorer les processus RH actuels.

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Nantes pour la rentrée de septembre. 

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Nantes

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commercial

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois  est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en présentiel sur notre campus de Nantes pour la rentrée de Septembre.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste:

• Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins.
• Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité.
• Vous déployez un outil pour gérer la relation client.
• Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées.
• Vous réalisez un contrôle budgétaire

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois  est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en présentiel sur notre campus de Nantes pour la rentrée de Septembre.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste :

• Rédiger et diffuser les annonces
• Réaliser le tri des CV et organiser les entretiens pour les managers
• Définir les besoins auprès des managers, rédiger et diffuser les annonces, réaliser les pré qualifications téléphoniques, entretiens, débriefs avec les managers, suivi des candidatures
• Transmettre les informations administratives au Service Administration du Personnel
• Gérer et développer les relations avec les écoles
• Planifier et organiser les actions de formations
• Assurer le suivi des formations auprès des collaborateurs et organismes concernés
• Assurer la gestion administrative : recueil des documents (devis, conventions, feuilles d'émargements...)
  Tu pourras être amené(e) à participer ponctuellement à certains projets RH (intégration, campagne entretiens annuels, etc.)

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois  est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Nantes

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Rennes

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensé en distanciel dans un format interactif.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste :

• Rédiger et diffuser les annonces
• Réaliser le tri des CV et organiser les entretiens pour les managers
• Définir les besoins auprès des managers, rédiger et diffuser les annonces, réaliser les pré qualifications téléphoniques, entretiens, débriefs avec les managers, suivi des candidatures
• Transmettre les informations administratives au Service Administration du Personnel
• Travaillez sur des missions d'amélioration continue 
• Assurer la gestion administrative : recueil des documents (devis, conventions, feuilles d'émargements...)
  Tu pourras être amené(e) à participer ponctuellement à certains projets RH (intégration, campagne entretiens annuels, etc.)

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensé en distanciel dans un format interactif.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste:

• Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins.
• Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité.
• Vous déployez un outil pour gérer la relation client.
• Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées.
• Vous réalisez un contrôle budgétaire

Nous recherchons pour une de nos entreprise partenaire un Conseiller Relation Client en Alternance (H/F).

Au sein d'une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras accompagné par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier. 

En binôme avec ton tuteur, tu seras formé au métier de Conseiller relation client. 

Rattaché(e) au responsable de l'agence, tes principales missions seront :

 - Garantir l'accueil téléphonique des clients

 - Analyser, suivre et traiter les demandes du client

 - Planifier et optimiser les interventions des techniciens 

- Saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens 

Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d'autres sujets au cours de ton alternance. 
 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance est couplé avec notre formation Chargé d'Affaires (Bac+2) dispensée en Présentiel sur le campus de Lille avec un contrat de 24 mois ou en Digital dans un format interactif en contrat de 12 mois

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel dans notre centre formation à Marseille. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel dans notre centre formation à Dijon. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Lyon ou en distanciel.

Au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, nous commercialisons nos produits à destination des professionnels de la beauté, en France et à l’international, notamment lors de salons spécialisés.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client polyvalent(e), doté(e) d’une solide expérience et d’un fort tempérament commercial.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une immersion complète dans notre univers du bien-être : vous découvrirez nos prestations, notre fonctionnement, ainsi que l’environnement de notre centre. Ce poste requiert une grande aisance relationnelle, une écoute attentive, de la persévérance et un réel sens du résultat.

Vos missions seront les suivantes : 
 

1. Gestion et fidélisation du portefeuille client
- Assurer le suivi régulier des clients existants.
- Entretenir une relation de confiance pour garantir leur satisfaction.
- Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
- Résoudre les éventuels problèmes pour éviter toute insatisfaction.

2. Développement commercial
- Identifier de nouvelles opportunités de vente auprès des clients existants.
- Gestion des campagnes de réassort
- Relancer les clients inactifs pour maximiser le chiffre d'affaires.

3. Gestion téléphonique de la relation client :
- Questions au sujet de l'utilisation de la machine
- Service après-vente
- Demande d'envoi de facture
- Suivi de livraison
- Commandes de réassorts.
- Réclamation
- Demande d'informations sur le concept
-...etc.

4. Conseil et accompagnement des clients
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées.
- Expliquer les avantages des produits/services et argumenter face aux objections.
- Former ou informer les clients sur les nouveautés et évolutions de l'offre.

5. Suivi administratif et reporting
- Mettre à jour le fichier client (CRM).
- Rédiger des comptes-rendus de visites et d'appels.
- Suivre les indicateurs de performance (CA généré, taux de satisfaction, taux de rétention).
- Assurer la coordination avec les équipes internes (service après-vente, facturation, technique...).

Vous serez formés à la maîtrise parfaite de l'ensemble de ces missions.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Bordeaux

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité

 Les missions liées au poste :

- Assurer une veille commerciale,
- Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales,
- Prospecter un secteur défini,
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre,
- Analyser ses performances, élaborer/mettre en oeuvre des actions correctives,
- Représenter l'entreprise et valoriser son image,
- Concevoir une proposition technique et commerciale,
- Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

Les missions liées au poste : 
 

•  Assurer une veille commerciale, 
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales, 
• Prospecter un secteur défini, 
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre, 
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives, 
• Représenter l’entreprise et valoriser son image, 
• Concevoir une proposition technique et commerciale, 
• Négocier une solution technique et commerciale. 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 
 

Les missions liées au poste :

- Vous contribuez à la mise en œuvre de la démarche qualité et de gestion des risques (suivi du plan d'assurance qualité, mise à jour du DUER, recueil et déploiement des bonnes pratiques)
 - Vous intervenez dans la gestion courante des ressources humaines (paie, contrats, visites médicales, suivi des formations)
 - Vous participez à la démarche commerciale de l'établissement (suivi du TO, visite des familles, développement de l'attractivité, veille, relations avec les partenaires) 
- Vous prenez part aux réunions de travail et aux différentes instances (réunions CODIR, CVS, CHSCT, réunions d'équipe).

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 
 

Les missions liées au poste :
 

• Participer à la gestion de l’administration du personnel (DUE, absences, attestations diverses, remontées des éléments de paye, formations…) ;
• Contribuer au suivi quotidien des activités suivantes : animation, commercial, projet d’établissement, mise en œuvre des procédures…
• Mettre à jour les différents tableaux de bord ;
• Veiller au confort et à la sécurité des patients ;
• Participer à la démarche qualité
   

Dans le cadre du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S), vous interviendrez en tant que formateur pour l'enseignement du Bloc 2 : Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu.

À ce titre, vos principales missions seront :

Concevoir et animer des séquences pédagogiques adaptées au référentiel national.

Transmettre les compétences en gestion de projets, démarche qualité, et amélioration continue des services dans le secteur sanitaire et social.

Accompagner les étudiants dans l’acquisition des compétences professionnelles et dans la réalisation de travaux pratiques et de projets.

Assurer le suivi et l’évaluation des compétences des étudiants.

Participer aux réunions pédagogiques et s'impliquer dans la dynamique du campus.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 24 mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Lyon pour la rentrée de septembre 2025.

Vous intégrerez notre entreprise partenaire, un Groupe International, au sein d’une équipe de professionnels, sous la responsabilité du manager commercial, vous participerez aux principales missions suivantes :
 

Accueillez au téléphone des professionnels de services sociaux

Recherchez des solutions individualisées sur le recouvrement des impayés de clients en situation de précarité (mise en place de délai de paiement, affectation sur les comptes clients des chèques énergies).

Faites la promotion des offres et services du canal solidarité et réalisez la gestion des dossiers et des commissions d’aide.
 

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 24 mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Lyon pour la rentrée de septembre 2025.

Vous intégrerez notre entreprise partenaire, un Groupe International, au sein d’une équipe de professionnels, sous la responsabilité du manager commercial, vous participerez aux principales missions suivantes :

Accueillez au téléphone des professionnels de services sociaux

Recherchez des solutions individualisées sur le recouvrement des impayés de clients en situation de précarité (mise en place de délai de paiement, affectation sur les comptes clients des chèques énergies).

Faites la promotion des offres et services du canal solidarité et réalisez la gestion des dossiers et des commissions d’aide.

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en présentiel sur notre campus de Lyon pour la rentrée de septembre 2025. 

 Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

 Les missions liées au poste : 

- Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins. 

- Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité. 

- Vous déployez un outil pour gérer la relation client. 

- Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées. 

- Vous réalisez un contrôle budgétaire 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Lyon. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

Les missions liées au poste : 

- Assurer une veille commerciale, 

- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales, 

- Prospecter un secteur défini, 

- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre, 

- Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives, 

- Représenter l’entreprise et valoriser son image, 

- Concevoir une proposition technique et commerciale, 

- Négocier une solution technique et commerciale. 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Lyon 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

Les missions liées au poste : 

- Assurer une veille commerciale, 

- Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales, 

- Prospecter un secteur défini, 

- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre, 

- Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives, 

- Représenter l’entreprise et valoriser son image, 

- Concevoir une proposition technique et commerciale, 

- Négocier une solution technique et commerciale. 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

 Les missions liées au poste : 

 - Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.

-Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.

-Contribution au succès de l'agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d'équipe.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel dans notre centre de formation de Strasbourg.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital de manière interactive via une classe Teams. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BTS SP3S (BAC+2 reconnu par l'état) dispensée en présentiel dans notre centre à Dijon pour la rentrée de septembre 2025.

Description du poste :

Vous souhaitez vous former dans le domaine de la protection sociale tout en acquérant une expérience professionnelle ? Nous vous proposons une alternance en BTS SP3S au sein d’une structure reconnue pour son engagement auprès des assurés.

Contexte

Acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

En rejoignant cette entreprise, vous intégrez une organisation où les valeurs de solidarité, bienveillance et confiance sont au cœur du quotidien.

Les missions du poste : 

Vous serez formé par votre tuteur et serez capable, à terme, d'occuper les missions suivantes:

• Contrôle et suivi des tournées des intervenants du pôle respiratoire : mise à jour des plannings sur les logiciels Excel, Kélio, et mise à jour des déclarations des badges,
• Gestion administrative diverses : contrôle des indicateurs opérationnels et reporting auprès du responsable des IAD,
• Edition et saisie des inventaires des intervenants,
• Participation à d’autres missions types RH/ communication : entretiens annuels des intervenants, entretiens de recrutement, création de supports de communication.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BTS Services et Prestations des Services Sanitaires et Sociales (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée en présentiel dans notre centre à Montpellier pour la rentrée de septembre 2025.

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel dans notre centre formation à Montpellier. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
 

Les missions liées au poste :

• Assurer une veille commerciale,
• Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales,
• Prospecter un secteur défini,
• Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre,
• Analyser ses performances, élaborer/mettre en œuvre des actions correctives,
• Représenter l’entreprise et valoriser son image,
• Concevoir une proposition technique et commerciale,
• Négocier une solution technique et commerciale.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BACHELOR MANAGEMENT EN SANTE (BAC+3), une formation dispensée en distanciel dans pour la rentrée de septembre 2025.

Contexte

Acteur incontournable dans le domaine de la garde d'enfants, notre entreprise met l'accent sur des valeurs de solidarité, bienveillance et confiance. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une organisation où ces valeurs sont au cœur du quotidien, en veillant à offrir un environnement sûr et épanouissant pour les enfants.

Les missions du poste : 

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l’accueillant, le conseillant, l’informant efficacement et en finalisant la demande. 

Vous serez donc chargé(e) d’assurer notamment les activités suivantes : 

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers et leurs familles 

- Gérer les plannings des intervenants 

- Gérer et suivre les dossiers administratifs des bénéficiaires et usagers

 - Gérer les prestations sur le logiciel 

- Animer les réseaux sociaux de l'agence (Facebook etc.)

- Gestion d'annonce d'emploi ( sélection des candidats, prise des rendez-vous, participation aux entretiens ) 

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BACHELOR MANAGEMENT SANTE en distanciel pour la rentrée de septembre 2025

Contexte

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable de Secteur.

Rattaché au Responsable Planification Région, vous êtes chargé de la planification des interventions et des livraisons, dans un souci d'optimisation des tournées et le respect du service au patient.

Vos missions principales :

Prendre en charge, analyser et planifier les demandes de nos patients et de nos professionnels de santé dans le respect des procédures et modes opératoires,

Coordonner les interventions entre les différents acteurs (patients, professionnels de santé et intervenants à domicile),

Garantir la cohérence, pertinence et l’optimisation des rendez-vous des intervenants.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BACHELOR MANAGEMENT SANTE en distanciel pour la rentrée de septembre 2025

Contexte

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable de Secteur.

Vos missions principales :

Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations, bon fonctionnement de la distribution lors des services, respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, satisfaction clients).

Vous mettez en place des actions afin d'optimiser les résultats de votre secteur (analyse de la rentabilité du secteur en vue de son amélioration, contrôle, et validation de la gestion prévisionnelle de la main d'œuvre, support aux responsables de site lors des révisions de prix…).

Vous participez à l'augmentation du CA du secteur (enquête de satisfaction auprès des clients, élaboration de plan de progrès, gestion de l'ouverture de nouveaux sites, développement de la notoriété du Groupe ELIOR.

Vous venez en aide aux opérationnels pour la gestion du personnel de l'ensemble de votre secteur (contrôle à l'application de la législation sur les sites, fixation des objectifs auprès des gérants de site, anticipation des besoins de main d'œuvre, intégration des collaborateur(rice)s dans votre secteur, accompagnement dans la démarche d'évaluation des risques professionnels…).

Vous coordonnez la mise en place d'opérations commerciales sur les sites.

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif ou en présentiel sur notre campus de Lyon.

Description du Poste :

Notre partenaire dédié au service à la personne recherche :

Responsable de secteur en alternance. 
 

• Évaluer les besoins des bénéficiaires et proposer des solutions adaptées avec les partenaires.
• Organiser et encadrer les équipes, tout en développant leurs compétences.
• Créer et entretenir un réseau de partenaires pour améliorer l’accompagnement.
• Assurer la qualité des services en suivant et en améliorant les pratiques.
• Utiliser et optimiser les outils de travail pour plus d’efficacité.
   

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation, BTS SP3S ( BAC+2 reconnu par l'état), dispensée en présentiel pour la rentrée de septembre 2025 dans notre campus à Montpellier.

Contexte

Acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

En rejoignant cette entreprise, vous intégrez une organisation où les valeurs de solidarité, bienveillance et confiance sont au cœur du quotidien.

Les missions du poste : 

Vous serez formé par votre tuteur et serez capable, à terme, d'occuper les missions suivantes:

• Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et intervenants
• Gestion administrative des contrats, avenants, et dossiers
• Coordination des interventions à domicile et encadrement des intervenants
• Suivi des congés et gestion des plannings
• Mise à jour des documents administratifs
   

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Marseille pour la rentrée de septembre. 

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation BTS Services et Prestations des Services Sanitaires et Sociales (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée en présentiel dans notre centre à Montpellier pour la rentrée de septembre 2025.

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois  est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Marseille. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

La formation débutera début septembre 2025.

Contexte

Notre partenaire : Vous assurez la promotion de la gamme d’équipements de bloc opératoire pour la chirurgie générale et notamment de nos colonnes chirurgicales (équipement vidéo permettant la pratique d'une chirurgie mini-invasive).
 

Vos Missions Principales Sont Les Suivantes
 

- Soutenir les responsables commerciaux dans la planification des phases d’essai de notre équipement en bloc opératoire 
- Prendre en charge les aspects logistiques et techniques liés à la préparation des essais ;
- Accompagner les équipes médicales dans la prise en main du matériel, 
- Être présent au bloc en assistance opératoire auprès du chirurgien afin d’apporter le meilleur support possible et d’assurer sa satisfaction,
- Faire remplir les fiches d’évaluation à l’issue de chaque opération,
 

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois  est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams.

Description du Poste :

Pour notre partenaire d'un établissement de renommée nationale, nous recherchons un(e) :
 

Apprenti de Direction H/F 
 

Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l'établissement, vous l'accompagnez quotidiennement dans la gestion et la vie de l'établissement et venez en appui aux équipes.

• Vous contribuez à la mise en œuvre de la démarche qualité et de gestion des risques (suivi du plan d’assurance qualité, mise à jour du DUER, recueil et déploiement des bonnes pratiques…)
• Vous intervenez dans la gestion courante des ressources humaines (paie, contrats, visites médicales, suivi des formations…)
• Vous participez à la démarche commerciale de l’établissement (suivi du TO, visite des familles, développement de l’attractivité, veille, relations avec les partenaires…)
• Vous prenez part aux réunions de travail et aux différentes instances (réunions CODIR, CVS, CHSCT, réunions d’équipe…).

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en distanciel de manière interactive via Teams. 
 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Les missions liées au poste:

• Vous gérez les équipes et répartissez les tâches en fonction des besoins.
• Vous assurez la qualité du service et proposez des actions pour améliorer l'efficacité.
• Vous déployez un outil pour gérer la relation client.
• Vous animez des groupes de travail et des ateliers pour partager des idées.
• Vous réalisez un contrôle budgétaire

Les missions du poste

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12 mois  est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité.

Tu débuteras ta formation par une immersion dans l’univers du bien-être, en découvrant les différentes prestations et le fonctionnement du centre :

• Accueil et conseil client dans un centre de bien-être.
• Installation et accompagnement en cabine aquafit et bronzage.
• Entretien et hygiène des équipements et des espaces.
• Gestion des rendez-vous et des plannings des soins.
• Développement commercial : vente, gestion des bons cadeaux, communication locale.
• Atteinte des objectifs de vente avec possibilité de primes.
   

Présentation de HEM Santé :

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Marseille pour la rentrée de septembre. 

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en soutien aux différents services pour offrir un support administratif de qualité :

Tu débuteras ta formation par la découverte des tâches administratives de base :

• Accueillir et renseigner les clients internes et externes
• Gérer les demandes administratives et orienter les interlocuteurs selon les besoins
• Participer à la gestion des plannings et à la prise de rendez-vous
• Assurer la gestion des documents administratifs et leur classement

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches pouvant être confiées à un Assistant Administratif :

• Assister les équipes dans la gestion quotidienne des projets et des dossiers
• Développer la relation avec les clients et partenaires en assurant un suivi administratif
• Rédiger et traiter des courriers, rapports et documents divers
• Assurer la gestion des commandes et la logistique administratives. .

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24mois  est couplée avec notre BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (BAC+2 reconnu par l'État), dispensée dans notre centre à Marseille pour la rentrée de septembre. 
 

Partie Planning

• Répondre aux appels de nos intervenants et nos bénéficiaires
• travailler les plannings en fonction de plusieurs paramètres (modulation du temps de travail, besoins des bénéficiaires, disponibilités des intervenants)
• Gérer les urgences du quotidien (remplacement des absences imprévues)

Partie Gestion des bénéficiaires et intervenants :

• signature des contrats de prestations
• Visite de nos bénéficiaires afin de mettre a jour leur besoin et leur projet personnalisé d'accompagnement,
• Saisie des documents liés au dossier des bénéficiaires dans notre logiciel métier
• Aide au recrutement des intervenants
• Saisie administrative des dossiers intervenants

Partie Recrutement

• Aider la Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d’Auxiliaires de Vie, d’Aides Ménagères

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 12mois  est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams.

La formation débutera début septembre 2025.

Au sein d'une équipe engagée et bienveillante, tu accompagneras les acteurs de la santé et du bien-être dans la mise en place d’actions de prévention adaptées aux besoins des populations.

Tu débuteras ta mission par une immersion dans les enjeux de santé publique et les dispositifs de prévention en place :

• Élaboration et mise en place d’actions de prévention en lien avec les besoins du public (ex : campagnes de sensibilisation, ateliers, conférences).
• Suivi et évaluation des dispositifs de prévention pour mesurer leur impact et proposer des améliorations.
• Collaboration avec les acteurs de santé (hôpitaux, associations, collectivités, entreprises) pour développer des projets adaptés.
• Veille sanitaire et réglementaire afin d’adapter les actions aux évolutions du secteur.
• Sensibilisation et accompagnement des publics sur les bonnes pratiques en matière de santé et bien-être.
• Gestion administrative et reporting des actions menées (suivi des indicateurs, rédaction de bilans).

Les missions du poste

Hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien.

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social.

Cette offre d’alternance de 24 mois  est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en présentiel sur notre campus de Marseille.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité
 

Tu débuteras ta formation par une immersion dans l’univers du bien-être, en découvrant les différentes prestations et le fonctionnement du centre :

• Accueil et conseil client dans un centre de bien-être.
• Installation et accompagnement en cabine aquafit et bronzage.
• Entretien et hygiène des équipements et des espaces.
• Gestion des rendez-vous et des plannings des soins.
• Développement commercial : vente, gestion des bons cadeaux, communication locale.
• Atteinte des objectifs de vente avec possibilité de primes.
   

hem Santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35 ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois est couplée avec notre Bachelor Management et Santé (Bac+3) dispensée en ligne via une classe Teams. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

Les missions liées au poste : 

Rattaché(e) à la Direction RH France, vous aurez pour mission de participer activement à la gestion du volet handicap au sein de notre organisation. Vous travaillerez en collaboration avec les différents départements RH pour mettre en oeuvre les actions suivantes :

- Sensibilisation : Participer à des actions de sensibilisation auprès des managers et des équipes sur la thématique du handicap et de l'inclusion.
- Animation de notre communauté Référent Handicap
- Veille législative et réglementaire : Suivre les évolutions légales et réglementaires en matière de handicap et d'inclusion en entreprise.
- Coordination avec les partenaires externes : Participer à l'organisation d'événements, de forums ou de partenariats avec des associations et organismes spécialisés dans l'insertion des personnes handicapées.
- Participation à des projets RH transverses
 

hem santé est une école du groupe Kducéa Éducation reconnue depuis 35ans avec l'expertise Cours Galien. 

Les parcours proposés vont du Bac au Bac+3, avec des formations diplômantes dans le secteur de la santé, du sanitaire et du social. 
 
Cette offre d’alternance de 12 mois  est couplée avec notre formation Chargé d'Affaires Santé (Bac+2) dispensée en digital dans un format interactif avec des rentrées toute l’année. 

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu accompagneras les clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité. 

Les missions liées au poste : 

 Les missions sont variées, elles consistent à :
- Prospecter auprès des particuliers et des entreprises
- Assurer des rendez vous terrain en clientèle
- Réaliser le chiffrage ainsi que le plan d'implantation
- Réaliser les tâches administratives inhérentes au poste de commercial

 

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation, Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif ou en présentiel sur notre campus de Lyon.
 

Description du Poste :

Notre partenaire acteur majeur de l'assurance en France défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain

Les missions du poste : 

Vous serez formé par votre tuteur et serez capable, à terme, d'occuper les missions suivantes:

• Gérer l'agenda du manager et/ou de l'entité ;
• Gérer les absences des collaborateurs dans notre outil de gestion des temps ;
• Gérer les relations avec différents partenaires ;
•  Préparer des supports de présentation sur divers logiciels informatiques ;
•  Réaliser les comptes-rendus de réunions ;
•  Utiliser les outils numériques au service de la collaboration ;
• Prendre en charge d'autres actions spécifiques en fonction des besoins du service.
   

Présentation de HEM Santé :

HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.

Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif qui débutera en septembre 2025.

Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif.

Description du Poste :

Pour notre partenaire apportant des services de qualité : entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des personnes âgées ou handicapées, jardinage et bricolage.
 
Nous recherchons : 

Apprenti Assistant d'Agence H/F 
 

Rattaché(e) à ton Responsable d'activités pour :

• Gérer l'activité des intervenants (plannings, suivi des dossiers et des absences, vérifications des heures travaillées...) 
• Saisir les variables de paie ;
• Réaliser l'accueil téléphonique et la relation client ;
• Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement ;
•  Identifier et développer les partenariats emplois ;
• Piloter la satisfaction des clients et des salariés ;
•  Assurer des visites d'évaluation, avec son responsable, chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés ;
• Gérer les relances commerciales auprès des clients ;
•  Etablir et suivre un plan de prospection commerciale ;
• Piloter les réseaux sociaux ;