Le guide des métiers

Commercial santé (ou chargé d'affaires santé)

Dans un secteur en constante évolution comme celui de la santé, le Commercial Santé occupe une place stratégique. Ce professionnel assure la promotion et la vente de solutions médicales et technologiques, destinées à améliorer les services et les soins dans les hôpitaux, cliniques, et autres structures de santé. Ce métier, à la croisée du commercial et du médical, est aujourd’hui incontournable pour les entreprises du secteur.

Quelles sont les missions ?

Les principales responsabilités d’un Commercial Santé incluent :

Prospection et développement commercial : Identifier de nouveaux prospects parmi les établissements de santé, créer et développer des relations commerciales durables.
Vente de solutions sur mesure : Proposer des produits ou services répondant aux besoins spécifiques des hôpitaux, laboratoires, cliniques, etc.
Suivi des relations clients : S’assurer de la satisfaction des clients, gérer le service après-vente et maintenir une relation de confiance.
Analyse du marché et veille concurrentielle : Surveiller les tendances du secteur de la santé et adapter les offres en fonction des évolutions technologiques et réglementaires.

Les compétences à avoir

Le métier de Commercial Santé demande des compétences variées, tant commerciales que techniques :

Connaissance approfondie du secteur médical : Maîtriser les produits et services liés à la santé, ainsi que les exigences réglementaires du secteur.
Aptitudes en négociation : Savoir négocier des contrats complexes avec des interlocuteurs de haut niveau, tels que les directeurs d’établissements ou les responsables achats.
Sens de la communication : Adapter son discours en fonction des différents acteurs du secteur (médecins, techniciens de santé, responsables logistiques, etc.).
Autonomie et organisation : Gérer un portefeuille de clients en toute autonomie et être capable de planifier efficacement son activité.

La rémunération

La rémunération d’un Commercial Santé varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l’expérience, la taille de l’entreprise, la région d’activité et les résultats commerciaux obtenus. En début de carrière, un Commercial Santé peut espérer un salaire annuel brut compris entre 31 000 et 73 000 euros avec une moyenne à 47 000 euros selon l’APEC.

Quelles évolutions ?

Après plusieurs années d’expérience, un Commercial Santé peut évoluer vers des postes à responsabilité tels que Responsable des Ventes ou Directeur Commercial au sein de grandes entreprises du secteur de la santé. L’expérience acquise permet également d’envisager des fonctions dans le marketing ou la gestion de projets innovants en santé.

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